<li id="ogwes"></li>
  • <td id="ogwes"></td>
  • <li id="ogwes"></li><td id="ogwes"></td>
  • <td id="ogwes"></td>
  • <small id="ogwes"></small>
  • <td id="ogwes"><li id="ogwes"></li></td>
  • <td id="ogwes"></td><td id="ogwes"><li id="ogwes"></li></td><xmp id="ogwes"><small id="ogwes"><button id="ogwes"></button></small><small id="ogwes"></small>
  • <small id="ogwes"></small>
  • <td id="ogwes"></td>
  • <td id="ogwes"><button id="ogwes"></button></td><td id="ogwes"></td><td id="ogwes"></td>

  • 退換貨政策 . 質保維修補件 . 家具保養


    一、退換貨條件:

    1、經由生產廠家或國家質量監督檢驗中心檢測確認,并出具檢測報告或經格非家居售后確認屬于商品質量問題;
    2、運輸過程中造成嚴重損壞,經售后部門確定不能維修或維修后影響產品使用性能;
    3、質量問題造成的退換貨,需買家拍攝照片于商家,經商家鑒定后方可辦理,且退換貨時需包裝,附件、贈品等完好;


    二、退換貨說明:

    木制家具產品退換貨說明

    1、家具產品質量保證有效期為一年。(質保期以安裝日期為準) 質保期內顧客在正常使用的情況下出現的質量問題,格非家居將為您更換或維修有問題的部分,不能通過更換問題部分解決的或經維修后仍影響使用功能的,可換貨。
    2、產品超出質保期規定期限,不退不換,格非家居可為您提供維修服務。(更換部件只收取部件的工本費) 注: 五金件、玻璃、燈具不在保修范圍內。
    3、一次性降價處理的產品,不退不換,無任何售后服務。
    4、特殊訂制產品不退不換,可享受售后服務。

    軟包家具產品退換貨說明

    沙發面料與皮質屬易耗品,因長期使用造成的自然磨損與褪色不在售后服務內。
    (一)、皮質與布藝面料:出現以下情況可更換問題部分,不能通過更換部分解決的可更換面料。
    1、送貨當日驗收時發現產品有黑霉或有影響外觀效果的疵點、疤痕、接縫(頭)不整,花色、圖案不一致,墊皮尺寸不符、嚴重色差等問題。
    2、使用3個月內出現布料掉絨(褪色)、面料抽紗、縮水、皮革有裂紋、(起皮)或皮革、沙發套開線等。發現皮革、沙發布料、泡沫有黑霉、可更換面料。

    (二)、內部結構:一年內非人為損壞出現曲簧和丈帶松馳損壞可與顧客提供免費維修服務,不能維修解決的,給予換貨服務;一年內龍骨框架變形、松動、泡沫開膠、變形、(塌陷)、蟲蛀的可無條件更換。


    三、下列情況不予退換貨,敬請諒解

    1、體驗館特賣商品、特價、贈品、訂制品、秒殺、團購、限購等特殊商品,以及明確注明“不予退換”的商品不予退換;
    2、原包裝、附件、贈品等不完整、人為損壞的商品不予退換;
    3、安裝或使用過的商品不予退換(質量問題除外);
    4、任何非正常使用及保管導致出現問題的商品不予退換;
    5、未經格非家居授權的維修、改動、不正確安裝造成的商品問題不予退換;
    6、超過45天退換期限的不予退換。(如有明確簽收時間的,以該簽收時間后的1080小時為45天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時為起算時間,滿1080小時為45天)。


    四、退換貨流程:

    1、退換貨請先與客服人員聯系,客服人員接到信息會及時處理,如無聯系則不能辦理退換貨。
    2. 挑選新產品并通知當地客服人員。 
    3. 等待客服人員確認新產品庫存情況及所需要時間。
    4. 退回不滿意產品。
    5、買家可以自己選擇物流將貨物返回,也可使用原發貨物流返貨。如物流可以上門提貨則可以選擇物流上門提貨,如物流不提供上門提貨服務則需買家將貨物送至物流點。
    6、返貨時請正確填寫本站收貨地址及收貨人信息。
    7、 本站相關人員對現場進行拍照,并將照片傳給買家,對于貨物損壞或少件問題責任將由買家承擔。輕微現象可維修本站將進行返廠維修,費用由買家承擔,嚴重不可維修現象買家將承擔全部費用。

    8. 等待新貨物配送。


    五、備注說明:

    1、哪些產品問題屬公司質量問題

    產品出現由于工藝、質量原因造成的開裂或是變形及內裂、漆裂、蟲蛀等屬公司問題。產品出現漆面起霧、漆內手印或是有漆前傷,漆面起漆泡、流掛、噴漆不到位、或是尺寸不配套等問題屬公司原因,但以上均需有相關的反饋信息。無法鑒定的損傷,屬于責任人原因。

    2、實木家具不可避免的問題

    格非家居美式全實木家具為實木結構,因此存在許多當今技術解決不了的現象,望顧客周知,如下:色差、木質紋理的大小、棕眼,木射線、拋光時某些花紋處留下的凹凸不平的現象。


    ?2019 格非家居   蘇ICP 17006248號  徐州格非家居有限公司           公司地址:中國·江蘇省徐州市銅山區伊莊鎮工業園區
    友情鏈接: 徐州工業設計學會       百度       徐州格非家居      
    国产成人亚洲影院在线
    <li id="ogwes"></li>
  • <td id="ogwes"></td>
  • <li id="ogwes"></li><td id="ogwes"></td>
  • <td id="ogwes"></td>
  • <small id="ogwes"></small>
  • <td id="ogwes"><li id="ogwes"></li></td>
  • <td id="ogwes"></td><td id="ogwes"><li id="ogwes"></li></td><xmp id="ogwes"><small id="ogwes"><button id="ogwes"></button></small><small id="ogwes"></small>
  • <small id="ogwes"></small>
  • <td id="ogwes"></td>
  • <td id="ogwes"><button id="ogwes"></button></td><td id="ogwes"></td><td id="ogwes"></td>